『我們內部有一個聲音，認為我們總不能永遠用自己的方法來做事，應該要學學大公司所有的事情都要標準化，所以要買一個套裝軟體照著做才是正途！』
有這樣想法的人的確不在少數，但只要請他把以下幾點思考清楚，答案就很明瞭了：
- 無論大小公司，都要follow市場。所以ERP系統是要支援企業面對市場，而不是去照著軟體運作。
- 導入ERP就是要標準化？是的，但我們講的標準化是指要依企業的現狀作標準化，這標準化是我自己的標準化，而不是follow某個公司的標準化引進來叫標準化。今天我看我面對的市場，設計一個SOP，讓每個員工遵守它，就可以做到一樣好，這叫標準化。
- 中小企業的競爭都在細節裡，跟人家不一樣才會有競爭力，如果都一樣，最強的永遠是最大最有錢的那一家。
- 中小企業就是要贏在夠靈活，經理人會想辦法去適應這個市場、客戶需求的多變、適應環境的困難。
- 永續改善就是要去解決問題，讓企業更有效率，品質更穩定，是管理的最高原則。
- 既然永續改善是企業的最高原則，怎麼可能會存在一個固定的套裝軟體，這本身就是最荒謬的事情，不是嗎？
